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数据中台助力高校实现数据资产化

2022年7月13日 云极

为什么说高校需要数据中台来实现数据资产化?如今,高校信息管理部门一般都是承担着两大职能:管理(主要是IT设备和应用系统管理)和IT服务。它根据网络、应用系统开发、数据集成、多媒体教室设备管理、实验室管理、网络安全管理、一卡通系统管理、有线电视网络管理等“区块”业务设计组织结构。但是,随着用户需求的变化和技术的发展,这种“块状”的业务划分方式将面临变化。

1.高效的IT服务

随着技术的不断更新和企业对技术要求的不断提升,各种IT服务正在慢慢融合到前端技术中,各种网络服务、校园卡服务和师生视听教育服务所需的技能差异正在逐渐缩小。这些服务可以客观地集成到服务团队中,以快速响应、定位、诊断和处理用户通过工单系统提出的问题。该工单系统需要完整的师生数据支持,包括设备账户数据、各种设备和系统日志数据 。

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2.高质量的设备和资产管理

随着教师和学生越来越依赖校园网和各种应用系统,“不间断的网络”和“不间断的业务”已经成为师生对信息化的基本需求,这客观上要求高校信息化管理部门能够持续提供高质量的IT运维,能够预防和快速解决软硬件系统中的任何问题。这些客观上需要完整的设备资产、账目、日志、知识库等数据的支持。

3.流程和决策支持

我们都知道,如今每年的学生数量在不断增加,促使出现了越来越多的高校,其中包含公办和民办高校,而高校管理系统的运行效率和决策质量已成为高校之间竞争的焦点。“一站式在线服务”和“一网通”已成为高校各部门提供高效优质服务的客观要求。此外,各级学校管理部门往往需要快速、完整、多维的数据报表来辅助决策。这些流程配置和决策支持功能的实现依赖于各种业务数据和日志的实时采集、处理和分析。

总而言之,在IT服务、IT设备和资产管理以及流程和决策支持逐步分离的趋势下,强大的数据中台系统已成为高校信息化业务发展的基础。

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