如今，零售行业企业在线下的流量，受到疫情和线上电商，或者是其它跨界形式的冲击，如直播带货等。因此，线上、线下的获客成本在近几年一直处于飞速提升的趋势，从而也造成不同零售行业盈利能力的差距与分化，这时候能更快拥抱数智化、智能化的零售行业必将迎来一次新的发展机遇。

那么，数据中台在其中又是扮演着什么样的“角色”呢？

数据中台能够助力零售行业沉淀数据资产，让连锁超市等实现业务增长。从长远发展的角度来看，业务在提升的同时，都将会面临数据的中台化和数据治理方面的需求，如数据仓库、电商分销、社区团购、精准营销和拉新促活等。

通过数据中台将各个系统模块数据以中台形式展现，打通各个数据模块之间的壁垒，再利用One ID把各模块的数据统一管理，将人、货、场等数据参数进行匹配，实现用户喜好分类和销售方式推荐，新品开发计划建议，运营指导等。

其实也可以说，数据是促进零售行业业务增长的源动力。因为，如同消费行为数据、商品数据、场景数据以及消费者、商品、门店之间的联系，这些数据就是构建零售行业数据资产的基础。而随着数据资产的日益增加，运营和变现的能力也会变得越强。零售行业只要持续往这方面延申，就能保持持续的数据决策能力，实现业务持续增长。

同时，数据中台也将会是未来零售行业智慧运营技术环境的重要支撑。当然，企业在实现数字化转型过程中，也不能只顾了解数据中台的作用，将其落实应用到行业场景中去，实现经营效率提升与新业务拓展、旧业务赋能才是关键。