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验证码短信收不到是什么原因?

2024-06-03

关于验证码短信,相信大家都不陌生,在网站、APP、小程序等应用上的注册、登录场景经常能够看到其使用场景。然而,有些用户可能遇到过在企业应用上注册账号或登录时,遇到获取验证码短信手机收不到的情况,这是什么原因呢?

对于这个问题,不仅是用户会比较关心,企业也同样非常重视,因为用户收不到验证码短信就会影响用户体验,可能造成用户流失的情况。而企业应用上的验证码短信接口是由短信平台提供的,难道是选择的短信平台不行吗?

其实,造成验证码短信收不到的情况,影响因素有很多,比如:

1.用户手机号码自身存在问题的话,也是会影响验证码短信正常接收的,比如:关机、停机、空号、销号等;

2.用户手机号码如果近期有进行过携号转网,运营商数据还未及时更新,也会导致验证码短信正常接收的;

3.用户手机号码之前因为一些违规操作或频繁投诉,被标记为黑名单号码的话,也会影响验证码短信正常接收的;

4.用户获取验证码短信时,手机开了飞行模式或关闭了短信功能的话,运营商找不到手机终端信号,也会导致验证码短信收不到;

5.用户手机号码在一天或短时间内频繁获取验证码短信的话,会触发保护机制,会导致超频,影响验证码短信收不到;

6.签名偏中性或包含敏感关键词被网关拦截导致验证码短信收不到。

验证码短信

以上便是验证码短信收不到比较常见的原因,如果您对此有什么疑问或也应用也有集成验证码短信接口需求的话,欢迎随时联系小云哦。